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Outlook: Unknown error 0x80040201 when sending

 

La causa di questo errore molto spesso è da ricercarsi in una conferma di lettura (che nel 2013 qualcuno si ostina a richiedere!!) che non riesce a venir spedita e resta pending. Questo anche se nelle Options di Outlook  (Options>Mail>Tracking) abbiamo detto di “Never send a Read Receipt” (uno dei tanti bachi?)

La soluzione è di usare un tool chiamato MFCMAPI scaricabile qui.

Steps:

  • Chiudere Outlook (non necessario, ma io non mi fido a smanettare su un pst/ost aperto).
  • Lanciare MFCMAPI
  • Dal Menu Session, Logon…; Vi appariranno tutti gli account che gestite sul profilo scelto (o su quello di default)
  • (Per ogni account) Tasto destro sul nome account e scegliere “Open Store”
  • Tasto Destro su Root-Mailbox e scegliere “Open Contents Table”
  • Se nella finestra che appare non vediamo nessun item, passare all’account successivo, ANCHE se il messaggio di errore sembra provenire dall’account di default
  • Se compare invece la Read Receipt, Tasto destro sull’item, Submit>Abort Submit (non necessario probabilmente se abbiamo chiuso Outlook)
  • Tasto destro sull’item, Delete Message> Permanent Delete passing DELETE_HARD_DELETE (tanto chi se ne frega della possibilità di recuperarla)
  • Chiudere MFCMAPI e riavviare Outlook; il messaggio di errore dovrebbe essere sparito

mfcmapi

Credits: Outlook-Tips

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